Claro Colombia pone el foco en su infraestructura digital y anuncia nuevas inversiones
La empresa de telecomunicaciones Claro Colombia presentó un manifiesto corporativo en el que exponen su visión sobre la evolución del sector tecnológico en el país y detalla las capacidades de infraestructura que ha desarrollado en los últimos años para la prestación de servicios de conectividad y soluciones digitales.
En el documento, la compañía sostiene que las necesidades tecnológicas de Colombia han evolucionado más allá del acceso a internet y las telecomunicaciones tradicionales. Según la empresa, el reto actual también pasa por contar con capacidad para almacenar, procesar y proteger información, así como garantizar la operación de servicios digitales que utilizan ciudadanos, empresas e instituciones.
Dentro de ese contexto, Claro Colombia señaló que ha fortalecido su infraestructura tecnológica mediante la expansión de sus redes y plataformas digitales. De acuerdo con la información divulgada, la empresa reporta cobertura de tecnología 4G en la totalidad de las cabeceras municipales del país y la disponibilidad de servicios 5G en más de 100 ciudades y municipios. Asimismo, indicó que cuenta con una red de más de 150.000 kilómetros de fibra óptica.
El manifiesto también menciona inversiones en centros de datos, servicios en la nube, inteligencia artificial y ciberseguridad. La compañía señala que estas herramientas forman parte de una estrategia orientada a ofrecer soluciones integrales relacionadas con el manejo de la información y la transformación digital de organizaciones públicas y privadas.
Uno de los mensajes centrales del documento es que el tamaño de la operación de la empresa supone una responsabilidad adicional en términos de cobertura, mantenimiento de las redes y continuidad del servicio. En ese sentido, la compañía afirmó que continuará destinando recursos para ampliar su presencia en distintos territorios y fortalecer su infraestructura tecnológica.
“Nos impulsa a seguir invirtiendo, llegar a más territorios, mantener la red cuando el país más la necesita y mejorar cada día la experiencia de nuestros clientes”, señala el documento divulgado por la compañía.
La empresa también informó que adelanta procesos internos orientados a simplificar procedimientos operativos, fortalecer los mecanismos de atención y utilizar herramientas tecnológicas y análisis de datos para agilizar la prestación de sus servicios.
En el texto, Claro Colombia plantea que su actividad se extiende más allá de la prestación de servicios de conectividad y que actualmente busca posicionarse como una compañía enfocada en distintas etapas del ciclo de gestión de la información, incluyendo conectividad, alojamiento, procesamiento, respaldo y protección de datos.
El manifiesto concluye con el compromiso de continuar desarrollando proyectos de inversión e innovación tecnológica, bajo la premisa de fortalecer la calidad de los servicios que ofrece en el mercado colombiano. La compañía sostiene que la infraestructura desplegada, junto con sus capacidades técnicas y operativas, serán la base de su estrategia para los próximos años.
