Aseguradoras han pagado más de $913.000 millones por daños del terremoto en Colombia

Las compañías de seguros que atienden las reclamaciones relacionadas con el terremoto del pasado 10 de agosto han pagado $913.609 millones en indemnizaciones, de acuerdo con el balance presentado por la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), con corte al 16 de octubre de 2026. Los desembolsos registraron un aumento de 16,2% frente al reporte de la semana anterior, lo que equivale a $127.066 millones adicionales.

El informe señala que las aseguradoras han recibido 101.133 reclamaciones por los daños asociados al movimiento sísmico, un incremento de 1,4% frente a las 99.720 reportadas en el balance anterior. Entretanto, el valor estimado para atender los siniestros se ubicó en $6,8 billones, cifra que representa un aumento del 4,7% durante el mismo periodo.

Las afectaciones reportadas abarcan 503 municipios de 31 departamentos del país. La distribución territorial de las reclamaciones muestra que el Valle del Cauca concentra el mayor valor estimado de los siniestros, con cerca de $2,98 billones, seguido de Risaralda, con $2,30 billones.

Por ciudades, Santiago de Cali registra el mayor valor estimado de los daños, con aproximadamente $1,98 billones. Pereira ocupa el segundo lugar, con $1,89 billones, de acuerdo con las cifras consolidadas por Fasecolda.

El presidente ejecutivo del gremio, Gustavo Morales, señaló que el proceso de atención de las reclamaciones debe traducirse en recursos que permitan a los afectados recuperar sus bienes y retomar sus actividades. “Las aseguradoras han pagado $913.609 millones en indemnizaciones y nuestro compromiso ahora es que esos recursos contribuyen efectivamente a la recuperación de las familias y los negocios afectados”, afirmó.

Morales también se refirió a la coordinación que requiere la recuperación de las zonas afectadas y al papel que debe desempeñar el sector asegurador frente a las medidas de atención. En ese sentido, sostuvo que, ante el avance del Plan de Acción Específico para la Recuperación (PAE), las compañías deben trabajar de manera articulada con las autoridades.

“El sector asegurador está llamado a articular sus esfuerzos con las autoridades para que la recuperación del país avance con soluciones concretas y oportunas”, agregó el presidente ejecutivo de Fasecolda.

La distribución de las reclamaciones por tipo de seguro muestra que el ramo de terremoto, que incluye incendio y hogar, concentra la mayor parte de los casos. En esta categoría se contabilizaron 93.632 siniestros, con reservas estimadas en $6,7 billones y pagos realizados por $861.760 millones.

En el ramo de automóviles, el saldo registra 1.307 siniestros, reservas por $14.022 millones e indemnizaciones pagadas por $18.166 millones. Por su parte, riesgos laborales suma 1.196 siniestros, con reservas por $18.169 millones y pagos por $1.604 millones.

El informe también incluye 14 reclamaciones por lucro cesante, con reservas estimadas en $58.513 millones y pagos por $25.875 millones. En la categoría de otros riesgos se reportaron 4.984 siniestros, reservas por $18.000 millones e indemnizaciones por $6.203 millones.

Las cifras muestran una diferencia entre el valor estimado de los siniestros y los recursos desembolsados ​​hasta el momento. Mientras las aseguradoras calculan en $6,8 billones el monto requerido para atender las afectaciones reportadas, los pagos acumulados al 16 de octubre alcanzan los $913.609 millones.

Fasecolda invitó a las personas afectadas a mantener contacto con sus compañías de seguros para consultar el estado de sus reclamaciones y recibir orientación sobre los trámites necesarios. La entidad recordada que cada asegurado puede acudir a su compañía para conocer los requisitos y la documentación que debe presentar de acuerdo con la cobertura correspondiente.

Como parte de las herramientas de consulta, el gremio dispone en su página web de una guía denominada ABC de atención de siniestros, que reúne información sobre coberturas, requisitos y pasos para presentar una reclamación.

Asimismo, las personas pueden consultar en el Registro Único de Seguros (RUS), a través de www.rus.com.co, si figuran como beneficiarios de un seguro de vida o si la copropiedad afectada contaba con una póliza de seguro obligatorio de bienes comunes.

El saldo con corte al 16 de octubre da cuenta de la magnitud de las reclamaciones recibidas por el sector asegurador y de los pagos realizados desde el terremoto del 10 de agosto. La evolución de los desembolsos y la atención de los casos pendientes dependerán del trámite de las reclamaciones presentadas y de las condiciones de cobertura de cada póliza.