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Protege tu hogar durante las Fiestas de Independencia: Surtigas entrega recomendaciones para prevenir emergencias con gas

Cartagena de Indias, 10 de noviembre de 2026. Con motivo de las Fiestas de Independencia de Cartagena, Surtigas hizo un llamado a sus usuarios para reforzar las medidas de prevención en el uso del gas natural y evitar emergencias durante las celebraciones, especialmente en viviendas que permanecerán desocupadas por viajes o ausencias prolongadas.

La compañía recordó que adoptar hábitos seguros, revisar los gasodomésticos y verificar las condiciones de las instalaciones contribuye a proteger a las familias, sus hogares y establecimientos durante esta temporada festiva.

Desde Noticias Vital, compartimos las principales recomendaciones de Surtigas para disfrutar las fiestas con responsabilidad y seguridad.

Apaga los gasodomésticos y revisa las instalaciones antes de salir

Para quienes permanecerán en sus viviendas durante las festividades, Surtigas recomienda apagar estufas, hornos y calentadores cuando no estén en uso, mantener los equipos en espacios con adecuada ventilación y garantizar que se encuentren en buen estado.

La empresa también insiste en realizar el mantenimiento periódico de los gasodomésticos con técnicos competentes, evitar modificaciones en las instalaciones y no permitir conexiones realizadas por personal no autorizado.

Estas medidas ayudan a prevenir incidentes asociados con el uso inadecuado del gas natural y permiten mantener condiciones seguras en los hogares.

¿Vas a viajar? Cierra las válvulas del gas antes de salir

Para los usuarios que tienen previsto salir de Cartagena durante las Fiestas de Independencia, la recomendación es verificar que todos los equipos estén apagados y cerrar las válvulas de los gasodomésticos antes de abandonar la vivienda.

Al regresar después de varios días de ausencia, es importante comprobar que los equipos funcionen correctamente antes de utilizarlos nuevamente.

Surtigas señala que estas acciones preventivas contribuyen a reducir riesgos y proteger a las personas y sus propiedades durante los días de celebración.

¿Qué hacer si percibes olor a gas en tu vivienda?

Ante la presencia de olor a gas, ya sea al regresar de un viaje o durante cualquier momento de las festividades, la compañía recomienda actuar inmediatamente y seguir estas medidas:

  • No enciendas luces, fósforos ni encendedores.
  • Abre puertas y ventanas para permitir la ventilación del lugar.
  • Cierra la válvula principal del gas, siempre que puedas hacerlo sin exponerte a riesgos.
  • Reporta inmediatamente la situación a Surtigas a través de sus canales de emergencia.

La empresa dispone de atención las 24 horas del día mediante la línea 164 desde celulares y la línea gratuita nacional 018000 910 164.

Ante una situación de riesgo, evita permanecer en el lugar y busca un espacio seguro mientras recibes asistencia.

Consulta el manual de seguridad de Surtigas

Para conocer más recomendaciones sobre el uso responsable del gas natural, los usuarios pueden consultar el Manual del Usuario del Servicio de Gas Natural de Surtigas.

Durante las Fiestas de Independencia, la prevención es fundamental para disfrutar de las celebraciones sin poner en riesgo la seguridad de las familias.

Surtigas invita a sus usuarios a adoptar estas medidas de seguridad y verificar las condiciones de sus instalaciones, especialmente antes de viajar o dejar sus viviendas desocupadas.

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